Política de cancelación gratuita

Reserva tranquilo, viaja seguro

H10 Hotels ofrece tarifas 100% flexibles en todos sus hoteles para que puedas realizar tu reserva con toda tranquilidad. Puedes cancelar tu reserva hasta 24 horas antes de la fecha de la entrada (12:00h) sin ningún tipo de coste.

Política de cancelación

Reservas con cancelación gratuita

Todas nuestras tarifas web son con cancelación gratuita a partir del 10 de marzo de 2020 y no es necesario pagar por adelantado, así que si dispones de una reserva realizada a través de nuestra web y necesitas cancelarla puedes hacerlo hasta las 12:00 horas antes de la fecha de entrada en la sección Mis reservas o ponerte en contacto con nosotros a través del email reservas@h10hotels.com para gestionar el cambio.

Para cancelaciones posteriores a las 12:00 del día anterior a tu llegada o en caso de no presentarse en el hotel, se efectuará el cargo de una noche en el régimen escogido en concepto de gastos de cancelación y se procederá a cancelar el resto de noches reservadas.

¡Planifica ahora tus próximas vacaciones sin preocuparte de los imprevistos que puedan surgir! Podrás cancelar sin costes hasta la fecha límite del periodo de cancelación gratis.

Reservas no reembolsables

Si dispones de una reserva no reembolsable de nuestra web (anteriores al 10 de marzo de 2020) y esta se ve afectada por un cierre temporal del hotel o restricciones de viaje en tu país de origen, te ofrecemos 100% de flexibilidad para posponer la fecha de tu reserva sin ningún tipo de cargo hasta un año desde la fecha de entrada, en una habitación de las mismas características y/o aceptando pagar una posible diferencia en tarifa sin ningún tipo de gasto de gestión.

Ponte en contacto con el hotel a través del email que aparece en la página del mismo, o con nuestro departamento de reservas a través del email reservas@h10hotels.com o el teléfono +34 900 444 466.

Contacte con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta política, contacte con nosotros: Por e-mail: oceanhotels@rsvteam.com.

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